Verzendbeleid

Verwerking en verzending

We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen. Zodra je bestelling binnen is, verzenden we deze zo snel mogelijk. Vanaf het moment van verzending streven we naar levering binnen 3 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat je je pakket op de voet kunt volgen.

Verzendgebied en vervoerders

We verzenden naar Nederland en België. We werken met meerdere vervoerders; welke vervoerder jouw pakket bezorgt, zie je terug in je verzendbevestiging.

Verzendkosten

Bestemming Verzendkosten Gratis verzending
Nederland €6,- Vanaf €100
België €8,- Vanaf €150

Bestel je in Nederland voor €100 of meer en in België €150 of meer? Dan betaal je geen verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch berekend en getoond tijdens het afrekenen.

Levertijd

De levertijd is afhankelijk van de vervoerder en je bestemming. Gemiddeld kun je rekenen op:

  • Nederland: Binnen 3 werkdagen na verzending
  • België: Binnen 3 werkdagen na verzending

Houd er rekening mee dat dit indicaties zijn en geen garanties. Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen of sale) kan de bezorging iets langer duren. Genoemde levertijden gelden vanaf het moment van verzending.

Vertraging of pakket niet ontvangen?

Is je pakket vertraagd of heb je het na de verwachte levertijd nog niet ontvangen? Check eerst je track & trace-code voor de actuele status. Komt je pakket ook daarna niet aan, neem dan contact met ons op via info@styledbyjess.nl. Dan zoeken we het direct voor je uit.

Onjuist adres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling goed of je adresgegevens kloppen. Styled By Jess is niet verantwoordelijk voor vertraging of verlies van pakketten als gevolg van een onjuist of onvolledig opgegeven adres. Ontdek je een fout in je adres? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@styledbyjess.nl — zolang je bestelling nog niet is verzonden, passen we het graag voor je aan.

Beschadigd ontvangen?

Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als je pakket of artikel beschadigd is aangekomen. Stuur indien mogelijk een foto mee van de schade, dan kunnen wij het probleem evalueren en het voor je oplossen.

Vragen?

Voor vragen over verzending kun je altijd contact met ons opnemen via info@styledbyjess.nl.